Публичная оферта на оказание услуг «Улей Этно Арт»

Редакция от 29 сентября 2026 г. · «Улей Этно Арт»

1. Общие положения

1.1. Индивидуальный предприниматель Сибагатова Регина Винеровна (ИНН 862002087201, ОГРНИП 317028000129211) (далее — Исполнитель) предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — Гость) заключить договор оказания услуг «Улей Этно Арт» на условиях настоящей оферты (ст. 435, п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ).

1.2. Место оказания услуг: Республика Башкортостан, Кармаскалинский район, д. Новоакташево, ул. Васильева, 29/1 (этно-глэмпинг «Улей Этно Арт»).

1.3. Акцептом оферты является оплата бронирования (полная или частичная) через систему бронирования на сайте https://uleiglampingbash.com либо по счёту или ссылке, направленной Исполнителем. С момента акцепта договор считается заключённым.

1.4. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей», Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации в части, применимой к оказываемым услугам. Для юридических лиц и корпоративных мероприятий условия могут определяться отдельным договором — тогда приоритет у него.

2. Услуги

• размещение в домах «Улей Этно Арт»;
• аренда всей базы для одной компании (с ночёвкой или днём);
• баня на дровах и банный чан, в том числе без проживания;
• организация событий: корпоративов, встреч рода, юбилеев, свадеб и никахов, детских праздников;
• дополнительные услуги: питание (кейтеринг), ведущий, фотограф, декор, аниматор и другие — по предварительному согласованию.

Описание, вместимость и актуальные цены услуг опубликованы на сайте и в системе бронирования. Цена фиксируется в момент бронирования.

3. Бронирование и оплата

3.1. Бронирование оформляется на сайте, по телефону +7 917 362 70 88 или в мессенджерах, указанных на сайте.

3.2. Для подтверждения бронирования Гость вносит предоплату 50 % стоимости либо оплачивает 100 % стоимости. Оставшаяся сумма оплачивается не позднее заселения (начала события), если иное не согласовано.

3.3. Оплата принимается через систему бронирования RealtyCalendar (HomeReserve), банковским переводом или иным способом, указанным Исполнителем. Кассовый чек направляется Гостю в электронном виде.

3.4. Залог (депозит) не взимается.

4. Заезд, выезд и порядок проживания

• заезд — с 14:00, выезд — до 12:00; ранний заезд и поздний выезд — по согласованию и при наличии возможности;
• при заселении Гость предъявляет документ, удостоверяющий личность, если это требуется законодательством;
• тишина на территории — с 23:00; музыка и шумные мероприятия — до 23:00; дневная аренда всей базы — до 23:00;
• курение в домах и бане запрещено;
• размещение с домашними животными весом до 5 кг — по предварительному согласованию, 1 000 ₽ за животное;
• дети находятся на территории, в бассейне, у пруда, у чана и на канатной площадке под присмотром взрослых;
• количество гостей не может превышать согласованное при бронировании.

5. Отмена и перенос

5.1. Дома, баня и чан. При отмене бронирования не позднее чем за 24 часа до даты заезда (начала услуги) предоплата возвращается полностью. При более позднем отказе или незаезде Исполнитель вправе удержать фактически понесённые расходы, но не более стоимости одних суток проживания (одного сеанса услуги).

5.2. Аренда всей базы и события. Дату можно перенести по согласованию с Исполнителем без удержаний при наличии свободной даты. При отказе от аренды базы или события Исполнитель возвращает предоплату за вычетом фактически понесённых и подтверждённых расходов (закупка продуктов, оплата подрядчиков, подготовка площадки) в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

5.3. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с даты получения заявления Гостя.

6. Ответственность

6.1. Гость возмещает ущерб, причинённый имуществу Исполнителя по вине Гостя или приглашённых им лиц, в размере фактической стоимости восстановления.

6.2. Гость соблюдает правила безопасности при пользовании баней, чаном, бассейнами, прудом и канатной площадкой. Исполнитель не отвечает за вред, причинённый вследствие нарушения Гостем правил безопасности или нахождения в состоянии опьянения.

6.3. Исполнитель не отвечает за сохранность ценных вещей, не переданных ему на хранение.

6.4. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

7. Претензии

Претензии направляются на эл. почту uleiglampingbash@gmail.com или письмом по адресу Исполнителя. Срок ответа — 10 дней. Споры разрешаются в порядке, установленном законодательством РФ.

8. Прочее

8.1. Исполнитель вправе изменять оферту. Изменения не распространяются на уже оплаченные бронирования.

8.2. Оплачивая бронирование, Гость подтверждает, что ознакомлен с офертой, Политикой обработки персональных данных и дал согласие на обработку персональных данных.